运营顾问团队

 

  女博士研究生毕业,东北财经大学旅游与纬来体育直播奥运会管理学院教授,纬来体育直播奥运会管理教研室主任,纬来体育直播奥运会管理中心副主任,旅游管理专业硕士生导师。

研究方向


 主要研究方向:旅游企业管理  
 主要研究领域:饭店集团的经营和发展模式、饭店的质量管理 旅游企业的质量管理、旅游政策与法规 教授课程
 本科生课程:“旅游企业质量管理”“管理沟通”“饭店质量管理”“住宿管理”
 “旅游法规”“饭店前厅与客房管理”“旅游英语”“旅游学概论”
 “旅游学概论”于2004年被评为辽宁省省级精品课程,主讲人

硕士生课程:旅游企业质量管理研究 饭店质量管理 出版的教材:
《前厅客房服务与管理》第三版 主编 东北财经大学出版社 2007年(第17次印刷)
《旅游政策与法规》 东北财经大学出版社 主编 2003年7月
《旅游英语》主编 第三版 首都经济贸易大学出版社 2009 年
《住宿管理》中国旅游出版社 2009年

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